Dasar Privasi 88gembet

Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara 88gembet ("Platform", "kami", atau "syarikat") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan melalui laman web 88gembet di https://88gembet.app dan semua sub-domain yang berkaitan.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 88gembet, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sepertimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat 88gembet dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan dokumen tersebut.

88gembet beroperasi sebagai platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang melayani pengguna di Malaysia. Kami memahami kepentingan privasi dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan standard keselamatan tertinggi yang ada dalam industri.

Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di sini:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, dan penghapusan.
• "Subjek Data" merujuk kepada individu yang data peribadinya diproses oleh 88gembet, iaitu pengguna dan bakal pengguna platform.
• "Pengawal Data" merujuk kepada 88gembet sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak 88gembet, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan penyedia perkhidmatan awan.
• "Kuki" merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web semasa melawat laman web 88gembet.
• "PDPA" merujuk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Personal Data Protection Act 2010).
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan untuk mematuhi keperluan perundangan anti-pengubahan wang haram.

Pengumpulan Data Peribadi

88gembet mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada pengguna melalui pelbagai cara untuk memastikan platform beroperasi dengan baik dan selamat. Berikut adalah butiran lengkap mengenai data yang kami kumpul:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan.
• Data log pelayan termasuk tarikh, masa, dan halaman yang dilawati di platform 88gembet.
• Data penggunaan permainan termasuk pertaruhan yang dibuat, permainan yang dimainkan, dan sejarah transaksi dalam platform.
• Data lokasi am (negeri/bandar) berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa seperti yang diterangkan dalam Fasal 8.
• Data prestasi teknikal dan laporan ralat untuk membantu mengenal pasti dan menyelesaikan masalah teknikal platform.

Dalam sesetengah keadaan, 88gembet mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran (bagi pengesahan transaksi), agensi pengesahan identiti (bagi keperluan KYC), dan badan pengawalseliaan yang berkaitan (bagi pematuhan undang-undang).

Pemprosesan Data & Tujuan Penggunaan

88gembet memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan operasi platform dengan selamat dan cekap. Kami tidak memproses data untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, mengurus, dan melindungi akaun pengguna anda di platform 88gembet.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang pengesahan identiti dan anti-pengubahan wang haram yang terpakai.
• Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain.
• Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan aduan pengguna dengan efektif.
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik fungsi platform, pengalaman pengguna, dan tawaran permainan.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform kepada pengguna yang telah memberi persetujuan.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan, dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan perjudian bertanggungjawab.

Asas Undang-Undang Pemprosesan

88gembet memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah sepertimana yang diperuntukkan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan perundangan yang berkaitan. Asas undang-undang yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pemprosesan data peribadi anda semasa pendaftaran akaun atau bagi tujuan tertentu seperti penerimaan komunikasi pemasaran.
• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan 88gembet, termasuk menyediakan perkhidmatan platform dan memproses transaksi kewangan.
• Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang dikenakan ke atas 88gembet, termasuk keperluan KYC dan pelaporan kewangan.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah 88gembet seperti pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan penambahbaikan perkhidmatan, selagi ia tidak menjejaskan hak asasi pengguna.

Sekiranya anda ingin mengetahui asas undang-undang khusus bagi sebarang aktiviti pemprosesan data tertentu, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas.

Perkongsian & Pendedahan Data

88gembet mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi anda. Kami tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang dinyatakan dengan jelas:

Kami berkongsi data yang perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerja bagi pihak kami dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Ini termasuk:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, dan Public Bank bagi tujuan pemprosesan transaksi.
• Pembekal perkhidmatan awan dan hosting untuk penyimpanan data yang selamat dan beroperasi berterusan.
• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan KYC yang diluluskan.
• Pembekal perisian permainan dan platform kasino yang bekerjasama dengan 88gembet.
• Pembekal perkhidmatan sembang langsung dan sokongan pelanggan.

88gembet mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawalseliaan, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan rasmi yang sah. Dalam keadaan sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda tentang pendedahan tersebut sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.

Sekiranya 88gembet terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberikan pilihan berkenaan data mereka dalam situasi sedemikian.

Penyimpanan & Keselamatan Data

88gembet menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data tertentu mengikut jadual berikut:

88gembet melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pemusnahan:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti pengguna dan pelayan kami.
• Enkripsi data semasa rehat (at-rest encryption) untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pengguna.
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses ke sistem dalaman 88gembet.
• Pemantauan berterusan 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
• Pelan tindak balas insiden keselamatan siber yang komprehensif dan telah diuji.

Kuki & Teknologi Penjejakan

88gembet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan keutamaan bahasa. Ia tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.
• Kuki Prestasi: Digunakan untuk mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, termasuk halaman yang sering dilawati dan mesej ralat yang diterima. Maklumat ini membantu kami menambah baik prestasi platform.
• Kuki Fungsi: Membolehkan platform mengingati pilihan yang anda buat seperti nama pengguna, bahasa pilihan, dan keutamaan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna menggunakan platform secara agregat bagi tujuan penambahbaikan berterusan. Data yang dikumpul adalah tanpa nama dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara individu.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 88gembet. Untuk panduan lanjut tentang pengurusan kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.

Hak Pengguna

Sebagai subjek data, anda mempunyai pelbagai hak berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh 88gembet. Hak-hak ini adalah seperti berikut dan boleh dilaksanakan dengan menghubungi kami melalui e-mel di [email protected]:

• Hak Akses: Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, bersama-sama maklumat tentang cara ia digunakan dan dikongsi. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Anda juga boleh mengemas kini sebahagian maklumat terus melalui tetapan akaun anda.
• Hak Penghapusan ("Hak untuk Dilupakan"): Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan kontrak yang berkaitan.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda berhak meminta kami mengehad pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa kami memproses permintaan pembetulan atau bantahan anda.
• Hak Pemindahan Data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain jika sesuai secara teknikal.
• Hak Bantahan: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda yang berasaskan kepentingan sah kami, termasuk pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.

Perlindungan Kanak-Kanak & Had Umur

88gembet adalah platform perjudian dalam talian yang dihadkan secara ketat kepada individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semua bakal pengguna dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC. Sekiranya 88gembet mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur yang ditetapkan, kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.

Perubahan Dasar Privasi

88gembet berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan platform. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan material dibuat.

Untuk perubahan yang material dan ketara, 88gembet akan memaklumkan pengguna melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui notis yang jelas di platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Untuk perubahan yang tidak material, notis akan dipaparkan di platform pada tarikh perubahan dikuat kuasakan.

Penggunaan berterusan platform 88gembet selepas tarikh perubahan dikuat kuasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan boleh meminta penutupan akaun serta penghapusan data anda.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak privasi anda berkenaan Dasar Privasi ini, pasukan privasi 88gembet sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] (sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform 88gembet
• Masa Tindak Balas: Permintaan berkaitan privasi akan diproses dalam masa 2–4 jam (pertanyaan am) atau 21 hari bekerja (permintaan hak formal)

Untuk aduan berkaitan pelanggaran privasi atau perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran dalaman kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawalseliaan yang berkaitan di bidang kuasa anda.